您好:
我在2套服务器上均部署了onlyOffice服务,版本号为8.0.1-31,为docker镜像方式部署,均能正常打开文档,但是其中一台服务器为 CentOS Linux release 7.9.2009 (Core),这台服务器打印预览正常,所有信息均可打印,另外一台服务器为Alibaba Cloud Linux release 3 (OpenAnolis Edition),打印预览时内容缺失,2边打开预览时后台请求的服务全部一样且均请求成功,但不清楚为什么会出现这样的差异,请问有什么解决方案吗,以下是对比图
您好,
此问题是否在所有文档上都出现?请提供可以重现该问题的文档。另外,请注意 8.0.1 版本已过时,当前版本是 8.2,我们建议您更新到 8.2 版本并测试问题是否仍然存在。
是在所有文档上都出现过, 收到,谢谢您的回复,后面我更新了onlyOffice版本后,如果还出现了类似问题,我会将文档传给您
好的。
还有,那个时候还请确认—下: 在这两种情况下,您是否在客户端使用了相同的浏览器?使用的是什么浏览器?
收到,没更新之前用的向相同的浏览器谷歌,后面升级版本后我再看下
哈喽!
如果您不介意,我加入此主题,等待关于情况的信息。