使用模板对比,调用setRequestedDocument方法,报错

Using template comparison, call the setRequestedDocument method with an error: Verify the link to the document, which must be a direct link to the document you want to download。


使用模板对比,调用setRequestedDocument方法,报错:请验证指向文档的链接,此链接必须是要下载的文档的直接链接。请问是怎么回事。指向的文档url正常能够打开。
https://fserver.runshihua.com/files/596987ca34db4dc5bd4e00bc249861a4/200001/2025-03-07/68cc748c4dd347a48e4b4042be5d2059.docx

您好,
请提供更多信息:

  1. 使用的 Document Server 版本
  2. 该方法的完整配置实现
  3. 请检查链接是否可访问。目前提供的链接无法访问,我无法打开它

Document Server 接近最新版本。具体不清楚。
https://fserver.runshihua.com/files/596987ca34db4dc5bd4e00bc249861a4/200001/2025-03-07/68cc748c4dd347a48e4b4042be5d2059.docx
提供的这个文件url可以打开,在浏览器输入并回车后,会直接下载文件。
下面是我的代码写法:

请问有没有人能帮我解决这个问题,现在比较着急使用。谢谢

您是否在使用社区版?因为这个方法仅在企业版和开发者版中可用

是的,使用的是社区版本。为啥我在我们本地测试环境可以使用这个功能,到生产环境就不能使用?同一个社区版本?如果要使用这个功能是否要购买

你好,麻烦您告诉我怎么才能在生产环境用起来对比功能,我们不是商用,是内部自己使用。

是的,使用的是社区版本。为啥我在我们本地测试环境可以使用这个功能,到生产环境就不能使用?用的是同一个社区版本。如果要使用这个对比功能是否要购买,我们不是商用,是自己公司内部使用。暂时无购买需求

请先还说明安装Document Server方法是什么?(Docker, deb/rpm, Windows Server) 从哪里下载?

安装Document Server方法是Docker

Hello。我们安装Document Server方法是Docker

请不要重复消息。此外,我们还需要以下附加信息:

  • 您的完整编辑器初始化配置 (以文件格式)
  • 复现问题后的 Document Server 日志(容器内路径:/var/log/onlyoffice/documentserver
  • 复现问题时的 DevTools 控制台输出截图

你好,这是我准备的文件。请接收排查问题。谢谢。
nginx.error.log (321 Bytes)



onlyOffice-apiJS.docx (34.3 KB)
onlyOffice-indexVue.docx (14.5 KB)
我猜测是apijs里面的这串代码有问题var params = “?_dc=8.0.1-31”;

请确认您使用的版本为8.3.1,很可能您当前使用的版本还不是最新的
更新命令中推荐使用具体地版本号而不是latest

请问这个version写的8.0.1是不是它的版本号,是不是我应该到官网重新下载,显示8.3.1以上版本的代码。

为了再一次确认使用的版本是什么可以点这个:

version check

感谢指导。
文档编辑器版本号

请更新至最新8.3.2版本并在那里测试

请问要如何更新版本,直接从官网下载,然后替换本地js代码吗?之前那个8.0.1.31在我们测试环境是可以使用模板对比,但是发到生产环境就不行了。

第一个方法。一般情况下需要按照以下指南升级:Updating ONLYOFFICE Docs for Docker to the latest version
但是如果遇到访问Dockerhub的问题可以按照第二个方法来安装:

第二个方法。可以从这里下载镜像并
然后运行以下命令: sudo docker load -i onlyoffice-documentserver_8.3.2.1.tar.gz
最后,运行以下命令: sudo docker run -itd -p 80:80 --name <image_name>